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退換貨流程

1. 來電

請於收到貨品後7日內來電客服人員申請退貨。

退貨專線:(02) 8698-2068 (週一~週五9:00~18:00)

客服人員將告知您該筆退貨號碼,請填寫於隨商品附上之退貨單上。


2. 填寫退貨單

請於退貨單上,填上退貨號碼 (注意:無寄回者恕無法辦理)

若退貨單已遺失,請來電客服人員補寄。


3. 打包

請保持包裝完整,將欲退還的「完整商品、訂單明細表、隨貨包裝、退貨單」一起放入原包裝箱(若已遺失或損壞可用其他盒袋)


4. 寄回

請至郵局填寫代收貨價托運單,以包裹寄回總公司。